本書は名古屋市が運営する「名古屋市スポーツ総合情報サイト(https://nagos-sports.city.nagoya.jp/)」 (以下「当サイト」という。)においての個人情報の取り扱いに関する事項を定めるものです。

なお、事務処理に関しては個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)の規定および名古屋市情報あんしん条例(平成16年3月31日名古屋市条例第41号)の規定に従って行われますが、本書ではウェブサイトの運営にかかる個人情報の取り扱いに限定して具体的に述べたものです。

注意事項

本書で述べる内容は、名古屋市が運営するウェブサイトのうち [https://nagos-sports.city.nagoya.jp/]のみに適用されるものです。
名古屋市が運営する他のウェブサイトでは個々のサービスの実現のために別の取り扱いを定めている場合もありますので、必ずご利用のウェブサイトで取り扱いをご確認ください。

個人情報についての考え方

個人情報の定義

個人情報とは「生存する個人に関する情報で特定の個人を識別できる情報」のことを指し、主に以下に掲げる情報のことを指します。

  1. 氏名(氏と名の両方が明記されるもののみ)
  2. 特定個人を識別しうる呼称など
  3. 特定個人を識別しうる画像
  4. 個人に関する住所
  5. 個人の使用する電話番号
  6. 個人の使用する電子メールアドレス
  7. 上記の個人情報を含むもしくは含むと予想されるデータの集まり(注1)

(注1)データの集まりとは、書類の綴りや電子記録のファイルもしくはデータベースのことを指します。

個人情報の取り扱い原則

当サイトでは個人情報の取り扱いについて以下のように定めています。

  1. 取得元について
    個人情報の取得にあたっては、その個人情報を持つ本人より取得することとします。合理的な範囲で本人より提供されたと判断される個人情報についてのみ取得し保管いたします。
  2. 取得方法について
    個人情報を取得する方法は、以下のいずれかの方法をとります
    • インターネットを経由した取得
      インターネットを経由して個人情報を取得する場合、実際の送信経路については必ず暗号化を施すものとします。
    • 文書による取得
      個人情報をもつ本人から直接書面によって個人情報を取得します。書面の取得は郵送又は直接に市の職員に提出された場合に限定いたします。
    その他の第三者を介して取得した場合は、合理的な判断の範囲において本人の意思による提出であると判断される場合のみ取得いたします。
  3. 取得の目的について
    個人情報の取得の目的は、当サイトを通じたサービスの実施です。
  4. 利用および利用範囲について
    個人情報の利用は、上記の目的の実施のみに限定して利用します。また、取得した個人情報を利用する組織の範囲は、運営管理担当に限定いたします。
  5. 保管について
    取得した個人情報は、個人情報の保護に関する法律および名古屋市情報あんしん条例の定めに従いセキュリティ対策を施した環境において情報を保管します。
    電子的・物理的な形態を問わず、個人情報は運営管理担当のみが利用可能な場所に保管し、 その場所からの持ち出しおよび複写を禁止しています。
  6. 破棄について
    取得した個人情報がその目的を達したときは、速やかにその利用を停止して、復元不可能な方法で消去もしくは破棄いたします。

個人情報の収集

当サイトでは、具体的に以下の利用目的で個人情報を収集します。
収集にあたっては、その利用目的を明示し、利用者ご本人の意思による情報の提供を原則とします。

  1. コンテンツへの掲載をする個人情報
    当サイトにおいてコンテンツとして掲載するために、書面などにより、事前に本人から同意を得た個人情報を取得・保管し、その同意を得た範囲内においてコンテンツへ掲載を行います。
    なお、書面で個人情報を取得する場合は、郵送又は直接に市の職員に提出された場合に限定いたします。
  2. お問い合わせフォームに入力いただく個人情報
    当サイトの各コンテンツに用意されているお問い合わせフォームにより、コンテンツに対するお問い合わせやご意見などをお寄せいただく方に対して、タイトル、ご意見・ご提案、企業・団体名、氏名、メールアドレス、電話番号の記入をお願いしております。
    取得した個人情報は、いただいたお問い合わせやご意見に対する回答や確認の連絡のみに利用することとします。
    なお、いただいたお問い合わせやご意見に応じて、適切な回答をするために該当お担当部署へ転送させていただく場合がございますのであらかじめご了解願います。
    また、お問い合わせフォームの利用にはSSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、利用者の端末と本市ウェブサーバー間の情報を保護しています。

個人情報に関する申し立て

市は当サイトで取得し保管している個人情報について、本人からのみ開示、訂正、消去、利用停止の申し立てを受け付けます。

開示請求

個人情報開示請求の手続きに従い、当サイトが保管している本人の個人情報の開示を受けることができます。ただし、開示の請求があった場合でも個人情報の保護に関する法律第78条の規定により開示できない場合があります。

訂正、消去、利用停止の請求

当サイトで保管している個人情報の訂正、消去、利用停止の請求は、上記の個人情報開示請求により特定された情報に対して行うことができます。

アクセスログおよびCookie(クッキー)の取得について

取得している情報

当サイトでは、利用者から利用端末やアクセス状況に関する情報(端末情報、アクセスログ情報、Cookie情報、IPアドレスを含む)を取得します。

Cookieの利用目的

当サイトでは、以下の目的でCookieを使用します。

  • サイトの利便性向上
    ページ内要素の表示制御や、利用者の設定を保持するために使用します。
  • 利用状況の分析
    サイトの閲覧状況を統計的に把握し、コンテンツの改善に役立てるために使用します。

Google アナリティクスの利用について

当サイトでは、ウェブサイト分析と改善のためにGoogle社のサービスであるGoogle アナリティクスを利用しています。その際に、データ収集のためCookieが使用され、ご利用のブラウザを通じて、IPアドレスなどの非個人情報がGoogle社に自動送信されます。

また、当サイトではGoogle アナリティクスの「ユーザー属性と関心カテゴリに関するレポート」機能を利用しています。これにより、利用者の属性(年齢、性別、興味関心など)を把握しておりますが、このトラフィックデータは匿名で収集されており、特定の個人を識別するものではありません。

当サイトはそれらの情報をウェブサイト利用状況の計測・分析、ウェブサイトの質の向上、および利用者の属性に合わせた情報提供の最適化の目的に限り使用しています。

利用制限

アクセスログやCookieの情報はウェブサイトの運営の基礎資料や運営業務のために利用します。この目的の範囲内において市および市の委託先において情報の共有を行う場合があります。

取得した情報は一般に公開をしない取り扱いとします。
ただし、上記の利用範囲内およびウェブサイトの運営上の被害があった、もしくは被害が予想される場合に市が保有する情報を捜査機関に提出する場合があります。

情報の管理

アクセスログやCookieの情報は、名古屋市情報あんしん条例の定めに従いセキュリティ対策を施した環境において保管します。
電子的・物理的な形態を問わず、取得した情報は運営管理担当のみが利用可能な場所に保管していますが、業務に必要な最低限の範囲で持ち出しおよび複写を行うことがあります。
また、原則として破棄は行いません。上記の保管方法にしたがって保持し続けるものとします。

収集を拒否する方法

この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定でご確認ください。 また、Google アナリティクスによるデータ収集を無効にする場合は、Google社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用ください。 Google社のデータ処理の詳細については、以下の同社サイトをご確認ください。